バイクメンテナンス用品専門店【LAVEN】オンラインショップ利用案内

●営業日の12時までにご注文いただいた場合は当日発送致します。 (土・日・祝祭日・その他、弊社指定休業日は翌営業日の発送となります)
 
 
利用案内

ご利用案内

注文方法

1.商品一覧・カテゴリーを選んでクリックすると、商品一覧が表示されます。

2.購入したいアイテムをクリックすると商品の詳細を見ることが出来ます。
 購入したい数量を記入して「カートに入れる」をクリックすると、ショッピングカートに商品が入ります。

3.画面が変わって、ショッピングカートの画面になります。
 他に購入したい商品があれば上記1〜2の手順を繰り返してください。

4.「購入画面」に進んで頂きましたら、新規会員登録もしくは会員ログインをご入力頂き、以下のステップ通りに進んで下さい。
以上で注文完了となります。


【ご注意点】
・ご注文状況により在庫が品切れとなる場合がございます。
・万一、ご注文後に欠品が生じた場合はご連絡をさせて頂きます。
 ※弊社指定休業日(土日祝、GW・夏季・年末年始等)のご注文は、翌営業日(10:00〜15:00)の受付となります。




お支払いについて

■クレジット決済となります

 ご利用いただけるカードの種類は以下になります。
 

※クレジット決済の場合、商品に「納品書兼領収書」を添付いたします。
※「納品書兼領収書」は再発行致しませんので、大切に保管して下さい。

配送について

弊社営業日午後12時までのご注文は、在庫がある商品につきましては原則当日出荷いたします。

【配送料】
☆全国一律660円(税込)
※北海道・沖縄・離島部につきましては、北海道1,540円、沖縄・離島部1,320円となります。

☆3,300円(税込)以上のご注文で送料は弊社負担。
※北海道・沖縄・離島部につきましては、北海道880円、沖縄・離島部660円となります。

☆海外発送には対応しておりません、あしからずご了承下さい。

【ご注意事項】
※土・日・祝祭日・その他、弊社指定休業日のご注文は翌営業日以降の対応となります。
※天候によるダイヤの乱れなどが発生した場合や、一部離島発着のお荷物については、お届けが遅れることがあります。

消費税について

商品代金の合計に消費税10%を課税させていただきます。

返品について

商品の返品・交換は、不良品、誤配送の商品と限らせていただきます。
上記の場合、お届けが完了した日から10日以内に『お問い合わせフォーム』よりご連絡ください。
(その際ご注文番号を必ずご記載ください)
平日10:00〜17:00の営業時間内に折り返しメールにてご返送先をお伝えいたします。
※弊社休日(土日祝)にご連絡いただいた際は、翌営業日(10:00〜17:00)にご連絡いたします。


【次の場合は、返品・交換がお受けできません】
○ご使用になられた商品。
○お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品。
※いずれの場合も不良品を除きます。


【当社理由の場合】
万一、商品の不良があった場合や、ご注文と異なる商品をお届けした場合につきましても、
『お問い合わせフォーム』よりご連絡くださいますようお願いいたします。


【返品送料】
○当社理由(不良、発送商品間違い)の場合、弊社着払いにて対応いたします。
○お客様理由の場合、送料はお客様のご負担とさせていただきます。